• Minimalni iznos plaćanja je  40, 00 eura,
• najmanja investicijska pločica, koju je moguće preuzeti je 10 gramska. Naručitelj uz svaku uplatu prima obavijest o stanju na njegovom računu ZLATNI KORAK na kojem piše i stanje u apoenima. Kada naručitelj dosegne 10 gramsku investicijsku pločicu, počnu mu se voditi ostale pločice: 1g, 5g, 10g, 20g, 50g, 100g i 250g ovisno o stanju na računu. Na računu ZLATNI KORAK se bilježi i ostatak novca na računu, koji se automatski pribraja sljedećoj narudžbi i predviđeni datum DB ukoliko naručitelj plaća preko direktnog ograničenja,
• obavijesti o stanju na računu  ZLATNI KORAK se naručitelju šalju preko elektronske ili obične pošte,
• fiksiranje cijena započinje svaki radni dan u 10 sati za sve uplate, koje su na računu  ZLATNI KORAK vidljive su do 9 sati istog dana. Cijena se fiksira za gram zlata po objavljenoj prodajnoj cijeni u 10 sati. Ako na račun ZLATNI KORAK do 9 sati ne primimo naznake cijena se za gram zlata fiksira idući dan u 10 sati,
• aktualna prodajna i otkupna cijena za gram zlata je objavljena na stranici www.zlatnikorak.hr razlikuje se jedino u visini uplate.

• Kada naručitelj odluči, da želi preuzeti zlatne pločice, nazove u informacijski centar ZLATNI KORAK i preda svoju zamolbu, ili pošalje pismenu zamolbu preko elektronske pošte,
• Zlatarna Celje d.d je dužna kupcu u roku od osam dana izdati POTVRDU O VLASNIŠTVU,
• ostatak novca na računu ZLATNI KORAK se u dogovoru sa naručiteljem vrati naručitelju ili se nadoplati razlika za prodaju najmanjeg apoena,
• ako se naručitelj odluči za nadoplatu, onda mu Zlatarne Celje proslijedi predračun. Rok uplate predračuna je 24 sata. Ukoliko naručitelj ne uplati predračun u tom vremenu pretpostavlja se da ne želi dokupiti zlato, zato mu je Zl.Celje d.d dužna ostatak novca najkasnije u roku od 8 radnih dana naznačiti na njegov transakcijski račun,
• naručitelj je za preuzimanje pločica dužan obratiti se u najbližu prodavaonicu Zlatarne Celje i sa sobom ponijeti osobne dokumente i podatke, koje je naveo u izjavi, te priložiti POTVRDU O VLASNIŠTVU koju zaprima poštom,
• najmanja pločica koju je moguće preuzeti je 10gramska,
• ukoliko naručitelj ne dosegne 10gramske pločice može zlato na računu prodati Zlatarni Celje,
• investicijske pločice koje naručitelj preuzme koje dosegnu 10g su 1g, 5g, 10g, 20g, 50g, 100g, 250g, ipak mu izručimo najveće pločice koje je dosegnuo,
• najdulje razdoblje mirovanja je 6 mjeseci, što znači da se naručitelj nakon 6 mjeseci mirovanja obavijesti da je pločice potrebno preuzeti ili prodati Zlatarni Celje, zapravo uplaćivati unaprijed.

Praktični primjer:

Naručitelj svaki mjesec uplaćuje 40, 00 eura i za 5 mjeseci uplaćivanja dosegne npr. 5g ( ostatak novca je npr. 20,00 eura).

Naručitelj se odluči da neće više uplaćivati. 5g ne može preuzeti pošto je najmanja pločica koju je moguće preuzeti 10 gramska, zato može 5g prodati Zlatarni Celje po cijeni na dan odluke kada odustaje uplaćivati. Iznos za